Zufall Health les presenta a la nueva directora de operaciones, Annette Gonzalez, DHA, MPA
Annette González, DHA, MPA, es una ejecutiva de atención médica con más de 30 años de experiencia, se unió a Zufall Health como directora de operaciones (COO por sus siglas en inglés) el 8 de mayo. González reemplazó a Frances L. Palm, MPA, quien se convirtió en presidenta y directora ejecutiva en febrero.
La carrera de González incluye una experiencia significativa al servicio de las necesidades de salud de las comunidades vulnerables. Más recientemente, fue directora de atención ambulatoria para NYC Health + Hospitals Lincoln en el Bronx, donde, al igual que Zufall, muchos pacientes se identificaban como latinxs/hispanos, los cuales son mejor servidos en un idioma que no sea el inglés y/ o no tienen seguro médico. En este cargo, gestionó la operación de 47 consultorios en 17 ubicaciones con más de 304,000 visitas de pacientes al año. También supervisó los servicios del hospital para el VIH, la planificación familiar y los programas de detección del cáncer.
Gonzalez anteriormente ocupó cargos de liderazgo con Memorial Sloan Kettering, así como en Morris Heights Health Center, un Centro de Salud Federalmente Calificado.
Como la directora de operaciones de Zufall, Gonzalez será responsable de los procesos y sistemas que facilitan el funcionamiento para los pacientes en las 14 ubicaciones donde brindamos servicios. Trabajará interdisciplinariamente con los líderes de los departamentos de recursos humanos, de finanzas y clínico. También desempeñará funciones de liderazgo en la gestión de riesgos, con relaciones externas y funciones de planificación estratégica.
«Me sentí atraída a Zufall por su compromiso de larga data para el avance de la equidad en la salud», dijo González. «Como directora de operaciones, estoy comprometida a asegurar que nuestro personal tenga los recursos y procesos para brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes.»
«El profundo conocimiento de Annette y su enfoque orientado a la misión la convierte en una grata incorporación a nuestro equipo de gestión», dijo la presidenta y CEO Frances Palm. «Esperamos tenerla al timón de las operaciones a medida que hacemos crecer nuestros servicios de manera intencional y eficiente.»
Gonzalez obtuvo su doctorado en administración de salud en Capella University, su maestría en administración pública en John Jay College y su licenciatura en psicología en Fordham University.