Se encuentran disponibles citas en el consultorio y de telemedicina . Hay varias maneras de hacer una cita:

• Revise nuestra lista de sitios y llame al número de teléfono de la ubicación que le gustaría visitar.
• Pídale a nuestro personal de recepción en uno de nuestros sitios que programe una cita para usted.
• Para los pacientes actuales, use el Portal del paciente de Zufall Health para solicitar/programar una cita.
• Si tiene dificultades para comunicarse con nosotros por teléfono, envíe un mensaje de texto a nuestra Línea de texto para pacientes al 844-787-1846 .

Si llega tarde o necesita cancelar o reprogramar una cita, comuníquese con la oficina lo antes posible.

• Llegue 20 minutos antes de su cita en el consultorio para asegurarse de estar listo para ver a su proveedor a la hora programada.
• Notifíquenos lo antes posible si necesita reprogramar para que podamos ofrecer ese horario de cita a otro paciente.
• Infórmenos si ha visto a otro médico o ha estado en el hospital o en la sala de emergencias.

En su primera visita (y una vez al año después de eso), debe traer lo siguiente:

• Comprobante de domicilio
• Comprobante de ingresos, como un talón de pago, su declaración de impuestos o una carta de empleo. Si no tiene ingresos o si vive temporalmente con otra persona, traiga una carta que indique el apoyo que esta persona le ofrece o utilice el formulario de Declaración de apoyo de Zufall.
• Registros de vacunas (primera visita solamente)

En cada visita , por favor traiga:

• Identificación
• Tarjeta de seguro (si corresponde)
• Forma de pago (efectivo o tarjeta de crédito)
• Medicamentos actuales, incluidos medicamentos recetados y de venta libre, hierbas y suplementos. Lo mejor es llevar sus medicamentos con usted. Si eso no es posible, haga una lista que incluya:
  • Lo que está tomando (Ejemplo: aspirina)
  • Cuánto y dosis (Ejemplo: 1 pastilla, 325 mg)
  • Con qué frecuencia (Ejemplo: una vez al día)
  • Cuándo y cómo (Ejemplo: 8 am con desayuno)
  • Por qué (Ejemplo: dolor de cabeza)
• Una lista de nombres, direcciones, números de teléfono de cualquier médico, hospital o centro de salud donde haya recibido atención médica que no sea en Zufall Health.

• Para aprovechar al máximo su visita, lleve notas sobre los elementos importantes que necesita discutir con su proveedor.
• Cada vez que hable con un médico, enfermero o farmacéutico, utilice las siguientes preguntas «Pregúnteme 3» para comprender mejor su salud.
  • ¿Cuál es mi principal problema?
  • ¿Que necesito hacer?
  • ¿Por qué es importante para mí hacer esto?
• No se ponga nervioso por hacer preguntas a su médico, enfermera o farmacéutico. Quieren que sepas y entiendas:
  • Todo lo que pueda sobre su condición.
  • Por qué esto es importante para su salud.
  • Pasos a seguir para mantener su condición bajo control.
• Haga planes con su equipo de atención para mejorar su salud.
  • Siga sus planes de tratamiento y discuta los planes con su equipo en cada visita.
  • Desarrolle y siga sus objetivos de autogestión.
  • Hágale saber a su equipo si desea involucrar a su familia en su cuidado.

Zufall Health tiene un programa de descuento de tarifa variable para garantizar un acceso asequible a todos los servicios. Las tarifas se basan en los servicios recibidos y se pueden ajustar según sus ingresos y el tamaño de su familia. Las tarifas de los servicios médicos suelen oscilar entre $20 y $80. Las tarifas de los servicios dentales suelen oscilar entre $40 y $200. Es posible que los pacientes tengan que pagar por separado ciertos servicios de laboratorio, vacunas y suministros anticonceptivos.

Los pacientes con seguro pagarán el copago indicado en la tarjeta del seguro. Los pacientes asegurados también pueden participar en el programa de descuento de tarifa variable si su copago es más alto que la tarifa del programa de descuento de tarifa variable.

Todos los pacientes que deseen participar en el programa de descuento de tarifa variable deben proporcionar documentación de ingresos y tamaño de la familia.

A ningún paciente se le negarán los servicios debido a la incapacidad de pago.

Esta información está sujeta a cambios en cualquier momento, por lo que es importante confirmar si su plan de seguro es aceptado en el momento de programar su cita.

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Si es un paciente nuevo, tal vez desee reducir el tiempo de espera revisando y completando el Paquete de registro de pacientes nuevos en casa y llevándolo consigo a su visita. Antes de firmar el formulario de consentimiento, revise el Aviso de prácticas de privacidad y la Declaración de derechos y responsabilidades del paciente .